Inbound Marketing một khái niệm không còn xa lạ với các Marketer đặc biệt là các Digital Marketer. Đây là chiến lược Marketing dài hạn giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu về doanh thu với chi phí tối ưu nhất đồng thời mang lại nhiều giá trị cho khách hàng. Cùng Hiệp Sĩ Số tìm hiểu về khái niệm Inbound và những thông tin cần biết về chiến lược Marketing này:
Những Nội Dung Cần Lưu Ý
INBOUND MARKETING LÀ GÌ?
Inbound Marketing là một phương pháp để thu hút khách hàng trung thành đến với doanh nghiệp của bạn bằng cách phù hợp với nhu cầu của đối tượng mục tiêu. Mục đích chính của việc này là tạo trải nghiệm truyền thông phù hợp thông qua xây dựng nội dung có giá trị từ đó giúp bạn thúc đẩy sự tương tác và tăng trưởng với khách hàng.
TỔNG QUAN VỀ INBOUND MARKETING
Phương pháp inbound là chiến lược để xây dựng doanh nghiệp của bạn bằng cách xây dựng các mối quan hệ lâu dài, cung cấp giá trị cho khách hàng thay vì làm gián đoạn họ bằng các phương pháp quảng cáo trực tiếp. Đó là việc đánh giá và trao quyền cho những người này để họ đạt được mục tiêu ở bất kỳ giai đoạn nào trong hành trình làm việc với bạn.
Một nguyên tắc bất biến rằng khi khách hàng họ đạt được mục đích của mình thì họ sẽ giúp đỡ lại bạn, giống như “Cho đi rồi nhận lại”. Phương pháp Inbound Marketing có thể được triển khai theo 3 cách:
1. Thu Hút: Thu hút đúng đối tượng bằng nội dung có giá trị giúp bạn trở thành người tư vấn đáng tin cậy.
2. Tương Tác: Trình bày những nội dung chuyên sâu và đưa ra những giải pháp, gợi ý phù hợp với những điểm yếu và mục tiêu của họ để họ có nhiều khả năng mua hàng từ chúng ta hơn.
3. Niềm Tin: Sẵn sàng giúp đỡ và hỗ trợ để giúp khách hàng đạt được mục tiêu với sản phẩm của chúng ta.
INBOUND MARKETING CÓ THẬT SỰ QUAN TRỌNG?
Trong cuộc sống nếu bạn giúp đỡ một ai đó thì hiển nhiên họ sẽ giúp đỡ lại bạn đồng thời lan toả điều đó đến người khác. Và Inbound Marketing cũng vậy, khi chúng ta giúp khách hàng giải quyết được vấn đề của họ và họ chia sẻ điều đó với người khác, điều đó sẽ thu hút những khách hàng tiềm năng mới đến với chúng ta, đây là một vòng lặp tự duy trì. Đây là cách chúng ta tạo động lực và đây là lý do tại sao phương pháp tiếp nhận đóng vai trò là nền tảng vững chắc cho chúng ta.